“Goed bedrijf”

Je kunt gerust stellen dat wij kritische kopers zijn en we wilden in ons nieuwe huis bovendien geen standaard inrichting. Wij hadden dan ook al een handvol badkamerspecialisten achter ons gelaten voordat we via qasa.nl op Bogaard stuitten. De reden dat we aldaar het eerste bezoek gebracht hebben, is de goede reviews op deze site, dus nu is het onze beurt om daar weer een goede review aan toe te voegen. Wij hebben door Bogaard in totaal 4 complete sanitaire ruimtes laten realiseren: een grote badkamer, een kleine badkamer die uiteindelijk een toilet met wastafel is geworden en 2 losse toiletten. Alles in dezelfde stijl met luxe douchetoiletten, mozaïek en Mortex op de wanden (stuc voor natte ruimtes). Tijdens het ontwerpproces was er veel ruimte voor eigen inbreng; ook bij Bogaard zijn we diverse malen terug geweest om dingen weer te veranderen, stalen op te vragen, en uiteindelijk de ultieme keuze te maken. Het bedrijf heeft een uitgebreid assortiment, veel meer dan alleen in de showroom hangt, dus je kunt altijd precies het juiste kraantje of de mooiste tegel vinden. Over de monteurs niets anders dan lof. Het betreft een familie- en vriendenbedrijf en dat merk je. Ze zijn allemaal even betrokken en gaan voor perfectie. Wat ik heel prettig vond is het persoonlijke contact tijdens de installatie en montage. Zelfs tijdens onze vakantie waren zij aan het werk in de badkamers en belden op of stuurden appjes met foto’s om details in het werk te bespreken. Tijdens de montage heb ik veel goede tips en ideeën gekregen en werden er maatwerkoplossingen bedacht. Het detailniveau is buitengewoon goed; bijvoorbeeld door de ventilatiebediening van het huis zelf in een ander frame te plaatsen, waardoor deze naadloos aansluit bij de lichtschakelaars. Door dit soort doordachte afwerking hebben we nu een prachtig resultaat. Voor een paar mankementen die na de verhuizing aan het licht kwamen, stonden ze de volgende dag op de stoep om deze te verhelpen, dus ook qua service een dikke 10. Dan de prijs-kwaliteitverhouding: die is vrij gunstig. Bogaard zit niet in het ‘stunter’ segment, maar de kwaliteit rechtvaardigt dat. Voor dit kwaliteitsniveau zijn er bovendien andere zaken die veel meer vragen.